Solitamente, quando ci si trova nella necessità di dover recuperare dei crediti, viene spontaneo pensare di rivolgersi subito ad uno Studio Legale, fiduciosi che l'intervento di un avvocato possa dare quasi sicuramente dei risultati positivi e ignari del fatto che oggi esistono valide alternative quali, appunto, le agenzie di recupero crediti, il cui compito primario è quello di tentare di definire "bonariamente" la pendenza con il debitore, evitando il ricorso alle azioni legali che, come noto, comportano spese sostanziose, tempistiche molto lunghe e non sempre esiti favorevoli.
Quando non si conosce direttamente la realtà operativa di un'agenzia di recupero crediti e, come spesso succede, ci si addentra nel magico mondo di internet per eseguire la ricerca, c'è sempre il timore di rivolgersi ad aziende non adeguate che garantiscono risultati a prescindere, senza aver prima valutato le difficoltà e la storia del credito da recuperare.
Affidare i propri crediti ad operatori del settore che non hanno una struttura ed un organico in grado di gestire le pratiche in maniera professionale potrebbe comportare un aggravio di costi, un'inutile perdita di tempo che potrebbe pregiudicare le possibilità di vedere soddisfatta la propria pretesa creditoria, il rischio di esporci ad un danno di immagine causato da una "maldestra" attività da parte dell'agenzia di recupero crediti incaricata.
Per questo è fondamentale seguire alcuni accorgimenti utili per individuare una agenzia di recupero crediti competente e affidabile, in grado di fornire un servizio puntale e preciso a 360°.
I principali elementi che distinguono una valida agenzia di recupero crediti sono:
Innanzitutto è assolutamente necessario rivolgersi ad una agenzia in possesso di regolare Licenza rilasciata dalla Questura, così da garantirci la legittimità delle attività di recupero crediti che andrà a svolgere per nostro conto. Se l'agenzia di recupero crediti non ci è stata presentata da qualcuno è consigliabile richiedere alla stessa di fornirci alcune referenze di clienti in modo da poter acquisire da questi rassicurazioni circa la serietà e la competenza professionale dell'agenzia.
E' consigliabile prendere in esame agenzie di recupero crediti che operano nel settore da molti anni. La longevità nello svolgimento di tale attività è di per se un requisito di rilievo che garantisce un servizio consolidato, migliorato e sicuramente perfezionato nel tempo in tutte le sue sfaccettature.
Un'agenzia di recupero crediti che svolge con professionalità la propria attività segue una metodologia operativa non improntata su atteggiamenti scorretti o approcci minacciosi verso i soggetti debitori bensì basata sul rispetto delle regole e delle normative previste, fermo restando la determinazione indispensabile per l'ottenimento di risultati positivi, per un favorevole riconoscimento da parte dei Clienti che potranno ritenersi soddisfatti dell'intervento di recupero credito a prescindere dai risultati ottenuti.
Ogni pratica affidata all'agenzia di recupero crediti dovrebbe essere preferibilmente gestita sempre dallo stesso incaricato. Conoscendo infatti la questione sin dall'origine, potranno essere evitati disguidi o incomprensioni con i soggetti debitori tali da pregiudicare, in alcuni casi, la definizione positiva della pratica. Da non trascurare il fatto che ci sentiremo maggiormente assistiti confrontandoci sempre con lo stesso operatore che è al corrente della posizione nella sua completezza.
E' necessario che ci vengano fornite spiegazioni chiare e specifiche dall'agenzia di recupero crediti sulla metodologia di lavorazione adottata e si conoscano esattamente a priori quali costi si dovranno sostenere qualora si decida di affidare una pratica.
Fin dal primo contatto, gli interlocutori della struttura alla quale ci siamo rivolti dovranno essere in grado di fornirci tutte le informazioni utili affinché non vi siano dubbi o sorprese dopo l'affidamento di una pratica.
Un valore aggiunto di una agenzia di recupero crediti è quello di avere scelto di ottenere la Certificazione di Qualità Iso. Ciò garantisce che tutte le attività espletate dalla stessa sono parte di un sistema ben organizzato, finalizzato alla massima soddisfazione del cliente.
Oltre ad essere in possesso di regolari Autorizzazioni per svolgere l'attività di recupero crediti, della certificazione di qualità Iso, ad aver ottenuto un rating di legalità da parte dell' Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, da oltre 50 anni ci prendiamo a cuore i vostri crediti, curandoli come se fossero i nostri. Contattaci per qualsiasi informazione e consulenza gratuita.
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